Barcelona, 29 de junio del 2021.- El periódico ABC ha publicado una práctica guía para detectar los efectos de un “hackeo” en tu móvil. Ese dispositivo que usamos las 24 horas del día y la noche. Estas son sus conclusiones:

Mal rendimiento

Si tienes dudas sobre el estado de tu ‘smartphone’, lo primero que debes hacer es cerciorarte de que funciona a velocidad correcta. Y es que, aunque los móviles actuales no están diseñados para ser eternos, tampoco es normal que se ralenticen de golpe y porrazo. Si algo así ocurriese, podría ser producto de un código malicioso que se ejecuta en segundo plano sobrecalentando el terminal y gastando rápidamente la batería. Esto también puede dañar el terminal y terminar dejándolo inservible con el tiempo.

Mucha publicidad

Si cada vez que desbloqueas el teléfono recibes notificaciones con publicidad o anuncios, entonces es probable que tengas alguna aplicación con ‘adware’ instalada (programa que muestra publicidad no deseada). Estas ventanas emergentes tienden a aparecer después de descargar e instalar alguna aplicación, que por lo general suelen ser de utilidades u optimizadores de memoria RAM. Los ‘pop-ups’, como se los conoce, muestran mensajes muy variados, desde invitaciones a la tienda de aplicaciones para descargar alguna hasta alertar sobre la existencia de un virus móvil.

Mensajes de desconocidos

Una parte importante del ‘malware’ que encontramos en dispositivos con sistema operativo Android utiliza el número para subscribir al usuario de forma unilateral a servicios premium, por lo que el usuario comenzará a recibir mensajes de servicios (horóscopo, etc.) que no conoce. Por otra parte, es posible que no sólo esté recibiendo estos mensajes, sino que también esté enviándolos a sus contactos sin que el propietario se dé cuenta, o incluso que algunos mensajes sean publicados en redes sociales. Además de los riesgos asociados al ‘malware’, el usuario corre el peligro de verse afectado en términos económicos, ya que estos servicios suelen ser de pago.

Descargas de ‘apps’

El auge de las aplicaciones móviles ha provocado que muchos usuarios las instalen sin tomar precauciones. Muchas veces, el exceso de este tipo de utilidades hace que no nos demos cuenta de que algunas se descargan sin nuestro permiso. Cuando vemos que estas no se pueden eliminar correctamente, es porque han sido descargadas gracias a un ‘malware’ que tenemos instalado en el dispositivo.

Cabe recordar, a su vez, que todos los expertos en ciberseguridad hacen hincapié en que es capital descargar todas las ‘apps’ desde dentro de las tienda de aplicaciones oficiales del dispositivo, en caso de que sea Apple, en la App Store, y si es Android, en la Google Play Store. En ningún caso debemos realizarlas a través de enlaces recibidos de terceros desconocidos o conocidos, ya que podríamos llevarnos un disgusto y terminar con un código malicioso instalado en el terminal.

Asimismo, hay que informarse bien sobre la aplicación antes de proceder con la descarga. Esto pasa por mirar las valoraciones que han dejado otros internautas y comprobar los permisos que se solicitan. 

Cómo comprobarlo

Desde la  Asociación de Internautas se han compartido tres códigos para meter en el teléfono y poder comprobar si ha sido hackeado. El primero es el código universal: **##002#**. Con él, es posible desactivar todo el desvío de llamadas. Es decir, se desactivarán de forma instantánea las redirecciones del teléfono móvil. Por eso mismo, si crees que tus llamadas pueden estar siendo redirigidas hacia otros receptores que no son los verdaderos, marca el código en el teléfono y en cuestión de segundos podrás comprobarlo.

Otro código bastante interesante es el siguiente: ***#62#**. Si en alguna ocasión nuestros amigos o familiares nos comentan que nuestro número está fuera de servicio o simplemente no responde, deberíamos comprobarlo con este código. Al marcarlo, este nos indicará dónde se están redirigiendo todas esas llamadas, mensajes y datos. Habrá que comprobar que el número al que se está redirigiendo todo es de nuestra propia compañía, de no ser así, lo más recomendable es actuar inmediatamente, recurriendo contactando con la operadora.

Un tercer código es ***#21# ** , muy similar al anterior, dado que también indicará si nuestras llamadas, mensajes, datos, incluso el fax están siendo interceptados o desviados hacia otro número, pero tiene una diferencia importante: éste código muestra una pequeña pantalla donde se indica mediante texto si realmente algún servicio está siendo desviado.

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